1.1. การยอมรับข้อกำหนด:

ยินดีต้อนรับสู่ [TCM] ("แอปพลิเคชัน") ซึ่งให้บริการโดย [บริษัท ซิงฝู ซิงฝู จำกัด / บริษัท เอไอเทคโนเวชั่น จำกัด] ("บริษัท", "เรา") ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้", "ท่าน") และบริษัท การดาวน์โหลด ติดตั้ง เข้าถึง หรือใช้งานแอปพลิเคชันในทางใดทางหนึ่ง ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ หากท่านไม่ตกลง โปรดยุติการใช้งานแอปพลิเคชันทันที

"ผู้ใช้ทั่วไป": หมายถึง ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงเนื้อหาความรู้และชุมชน แต่ไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการสั่งซื้อยาได้ ซึ่งรวมถึงนักศึกษาแพทย์แผนจีนและบุคคลทั่วไปที่สนใจ

"ผู้ประกอบวิชาชีพที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว" (Verified Practitioner): หมายถึง ผู้ใช้ที่ได้ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนว่าเป็นผู้ประกอบโรคศิลปะสาขาการแพทย์แผนจีนผู้มีใบอนุญาตที่ยังไม่หมดอายุ และได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงฟังก์ชันบริการสั่งยา

"บริการสั่งยา": หมายถึง ฟังก์ชัน B2B (Business-to-Business) ที่อนุญาตให้ผู้ประกอบวิชาชีพที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สามารถสั่งซื้อยาต้มหรือตำรับยาสมุนไพรจีนเพื่อวัตถุประสงค์ในการนำไปจำหน่ายหรือใช้ในการรักษาผู้ป่วยของตน

"เนื้อหา": หมายถึง ข้อมูล, ข้อความ, รูปภาพ, กราฟิก, วิดีโอ, ตำรับยา, องค์ความรู้ และสื่ออื่นๆ ทั้งหมดที่บริษัทเป็นเจ้าของและนำเสนอในแอปพลิเคชั่น

"เนื้อหาของผู้ใช้": หมายถึง ข้อมูล, ความคิดเห็น, คำถาม หรือเนื้อหาใดๆ ที่ผู้ใช้โพสต์หรือสร้างขึ้นในพื้นที่ชุมชนของแอปพลิเคชัน

3.1. การลงทะเบียน:

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสร้างบัญชี และท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

3.2. การยืนยันสถานะผู้ประกอบวิชาชีพ

3.2.1. ผู้ใช้ที่ต้องการเข้าถึง "บริการสั่งยา" ต้องยื่นเอกสารหลักฐานตามที่บริษัทร้องขอเพื่อยืนยันสถานะ

3.2.2. ท่านรับรองว่าเอกสารและข้อมูลที่ยื่นเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ การให้ข้อมูลเท็จจะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3.2.3. บริษัทขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการอนุมัติ, ปฏิเสธ, หรือเพิกถอนสถานะ "ผู้ประกอบวิชาชีพที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว" ได้ทุกเมื่อ

4.1. คลังความรู้ (Knowledge Base): แหล่งข้อมูลด้านการแพทย์แผนจีนสำหรับทบทวนและเสริมความรู้

4.2. บริการสั่งยา (B2B Ordering Service): สำหรับผู้ประกอบวิชาชีพที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น

5.1. คุณสมบัติ:

บริการนี้จำกัดเฉพาะ "ผู้ประกอบวิชาชีพที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว" เท่านั้น

5.2. ความรับผิดชอบของผู้ประกอบวิชาชีพ:

ท่านยอมรับและตกลงว่า ท่านคือผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว ในการวินิจฉัย, การเลือกตำรับยา, การกำหนดปริมาณยา, และการให้คำแนะนำแก่ผู้ป่วยของท่าน บริษัททำหน้าที่เป็นเพียงผู้จัดเตรียมและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ตามคำสั่งของท่านเท่านั้น และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบใดๆ ในผลลัพธ์ทางการรักษา, ผลข้างเคียง, หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้ป่วยของท่าน

5.3. กระบวนการสั่งซื้อ:

คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อท่านได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อจากระบบ การชำระเงินต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้

5.4. นโยบายการคืนสินค้า:

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ยาเป็นสินค้าที่เตรียมขึ้นตามคำสั่งเฉพาะบุคคล (custom-made) บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ยกเว้นในกรณีที่สินค้าไม่ถูกต้องตามคำสั่งซื้อหรือเกิดความเสียหายจากการขนส่ง

6.1.

ท่านต้องรับผิดชอบต่อ "เนื้อหาของผู้ใช้" ทั้งหมดที่ท่านโพสต์

6.2. ข้อห้าม:

ท่านตกลงว่าจะไม่โพสต์เนื้อหาที่:

• เป็นการให้คำปรึกษา, วินิจฉัย, หรือสั่งจ่ายยาแก่บุคคลอื่นโดยเฉพาะเจาะจง
• ผิดกฎหมาย, ข่มขู่, หมิ่นประมาท, ลามกอนาจาร หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม
• มีลักษณะเป็นสแปม, โฆษณา หรือการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.3.

บริษัทมีสิทธิ์ในการตรวจสอบ, แก้ไข หรือลบเนื้อหาของผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสมออกจากแพลตฟอร์ม

9.1. โดยผู้ใช้:

ท่านสามารถยกเลิกบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าในแอปพลิเคชัน

9.2. โดยบริษัท:

บริษัทอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันที หากท่านละเมิดข้อกำหนดข้อหนึ่งข้อใดในเอกสารนี้

10.1.

แอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดมอบให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (AS IS) และ "ตามที่มีอยู่" (AS AVAILABLE) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ

10.2.

ไม่ว่าในกรณีใดๆ บริษัทจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางตรง, ทางอ้อม, ที่เป็นผลสืบเนื่อง, หรือเกิดจากการนำข้อมูลในแอปพลิเคชั่นไปใช้แทนที่การรักษา หรือคำแนะนำจากผู้ประกอบวิชาชีพเวชกรรมโดยตรง หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันของท่านได้

12.1. กฎหมายที่ใช้บังคับ:

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้การบังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

12.2. การระงับข้อพิพาท:

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกตัดสินโดยศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานคร

12.3. การแยกส่วนของสัญญา:

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งไม่สมบูรณ์หรือใช้บังคับไม่ได้ ให้ถือว่าข้อกำหนดส่วนนั้นๆ แยกออกจากส่วนที่เหลือ และไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนอื่น

12.4. ข้อตกลงทั้งหมด:

เอกสารนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านและบริษัท